召回案例丨2025年7月至10月，家用电器电暖器欧洲 召回案例分析！
随着冬季到来，欧洲持续能源危机和电价上涨，欧洲消费者更倾向于使用电暖器等相对灵活的取暖设备，相对于传统集体供暖具有更节能及环保的优势。
此外，电暖器具有即开即热、可灵活调节温度和使用场所等优点，符合欧洲消费者越来越注重生活品质和取暖的舒适性、便捷性的需求，电暖器具有多种类型，如暖风机、电油汀、小太阳等，可以满足不同场景和个人偏好的取暖需求。例如在办公室工作时，消费者可能会选择方便携带的小太阳；而在卧室休息时，电油汀因其安静、恒温的特点而更受青睐。
电暖器欧洲市场规模增长迅速，最近几个月来出现了较多的回收案例， 以下是2025年7月至10月关于欧洲电暖器召回案例简介：
风扇加热器（警报号 SR/02492/25）
产地：中国
通报国家：爱尔兰
危险类别：触电
危险描述：产品的后排气格栅很容易穿透或损坏，暴露带电部件，用户可以触摸它们并受到电击。
法律规定及欧洲标准违背：产品不符合低电压指令
措施：制造商从消费者及市场召回产品
分析：不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 第8章防触电要求及第21机械强度要求，针对性整改产品可以将栅格间距减小并加强栅格强度以满足要求。
电暖器（警报号 SR/03024/25）
产地：中国
通报国家：意大利
危险类别：触电
危险描述：产品绝缘不足，用户有可触及带电件的危险
法律规定及欧洲标准违背：产品不符合低电压指令
措施：禁止经销商销售该产品及其任何附带产品
分析：不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 第8章防触电及第29章电气间隙，爬电距离和固体绝缘要求，针对性整改产品。直插式结构增加产品风险。
电暖器 （警报号 SR/02921/25）
产地：中国
通报国家：意大利
危险类别：触电，起火
危险描述：当产品受到机械压力时带电部件会暴露，用户有可触及带电件的危险；塑料外壳不耐然及阻热
法律规定及欧洲标准违背：产品不符合低电压指令及相关标准要求
措施：禁止经销商销售该产品及进口商进口产品
分析：不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 第8章，第21章及第30要求，针对性整改产品增加产品机械强度，使用阻热及耐然材料。
暖风机 （警报号 SR/03353/25）
产地：中国
通报国家：爱尔兰
危险类别：触电
危险描述：产品的排气格栅很容易破损，暴露带电部件，用户可以触及它们并受到电击。
法律规定及欧洲标准违背：产品不符合低电压指令及相关标准要求
措施：制造商从消费者及市场召回产品
分析：不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 第8章防触电要求及第21机械强度要求，针对性整改产品加强栅格强度以满足要求。
LED 加热器 （警报号 OR/00124/25）
产地：中国
通报国家：爱尔兰
危险类别：触电
危险描述：该产品的绝缘性能会随着时间的推移而劣化。这种失败可能导致前金属格栅带电。用户可以因此与带电部件接触并受到电击。
法律规定及欧洲标准违背：产品不符合低电压指令及相关标准要求
措施：制造商从消费者及市场召回产品
分析：不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 第8章防触电要求。针对性整改产品采用耐老化材料，改善散热结构减缓材料老化以满足要求。直插式结构增加产品风险。
更多召回案例，可查询网站：https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/search
电暖器不合格可能由多种原因导致，以下从生产环节、原材料与零部件、质量管控等方面为你详细介绍：
1、生产环节问题
● 设计缺陷
- 温控系统设计不合理：温控系统是电暖器的重要组成部分，它能控制电暖器的温度，防止温度过高引发危险。如果温控系统设计存在缺陷，可能导致电暖器无法准确感知温度，不能在达到设定温度时自动断电，从而使电暖器持续加热，引发火灾等安全事故。
- 散热结构设计不佳：合理的散热结构能使电暖器均匀散热，提高取暖效率并确保使用安全。若散热结构设计不好，热量可能会积聚在某个部位，造成局部温度过高，加速零部件老化，甚至引发燃烧。
● 制造工艺不达标
- 焊接质量差：电暖器内部有许多零部件需要通过焊接来连接，如果焊接工艺不过关，焊点不牢固，可能会导致接触不良。接触不良会使电阻增大，在通电时产生过多热量，不仅会降低电暖器的使用寿命，还可能引发安全隐患。
- 组装工艺粗糙：在组装过程中，如果零部件安装不到位、螺丝松动等，会影响电暖器的稳定性和性能。例如，风扇安装不平衡，会导致电暖器运行时产生较大噪音，甚至可能损坏风扇电机。
2、原材料与零部件问题
● 使用劣质原材料
- 发热材料质量差：发热材料是电暖器的核心部件，其质量直接影响电暖器的性能和安全。劣质发热材料可能存在发热效率低、易氧化、寿命短等问题，还可能在使用过程中出现短路、起火等安全事故。
- 外壳材料不防火：电暖器外壳应具有良好的防火性能，以防止在高温情况下燃烧。如果使用了不防火的劣质外壳材料，一旦电暖器内部出现过热或短路等情况，外壳很容易被点燃，从而引发火灾。
● 零部件质量不过关
- 温控器故障：温控器是控制电暖器温度的关键零部件，如果温控器质量不好，可能会出现失灵的情况，导致电暖器无法正常调节温度，引发安全问题。
- 电源线不符合标准：电源线是电暖器与电源连接的重要部件，如果电源线的规格不符合标准，如线径过细、绝缘性能差等，在使用过程中可能会因电流过大而发热，甚至引发触电和火灾事故。
3、质量管控问题
● 缺乏严格检测
企业为了降低成本，可能会减少检测环节或简化检测流程，导致一些不合格产品流入市场。例如，对电暖器的电气安全性能、发热性能等关键指标检测不严格，无法及时发现产品存在的问题。
● 未遵守相关标准
电暖器的生产需要遵循一系列的国家标准和行业规范，如果企业对这些标准不了解或不重视，生产出的产品可能会不符合安全和性能要求。例如，对电暖器的接地措施、泄漏电流等安全指标不达标。
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